Concepts clés
Avant de commencer, familiarisez-vous avec les termes utilisés dans eGuardImmo.
Structure de base
Agence
L'agence est votre espace de travail. C'est l'entité qui regroupe tous vos biens, locataires, finances et collaborateurs.
- Un utilisateur peut créer ou rejoindre une agence
- Chaque agence a son propre tableau de bord
- Les collaborateurs sont invités au niveau de l'agence
Bien (Propriété)
Un bien représente un logement physique : appartement, maison, studio, local commercial, etc.
Chaque bien contient :
- Une adresse (localisation)
- Des caractéristiques (nombre de chambres, superficie, etc.)
- Des photos
- Un ou plusieurs types d'annonces
Annonce
L'annonce est la publication d'un bien sur la plateforme. Elle définit :
- Le type : Location, Colocation ou Vente
- Le loyer et les charges
- La disponibilité
Types d'annonces
Location LOCATION
Le bien entier est loué à un seul locataire (ou foyer). Un bail = un locataire pour tout le logement.
Colocation COLOCATION
Le bien est divisé en unités de chambres. Chaque chambre peut être louée séparément à un locataire différent.
| Propriété | Location | Colocation |
|---|---|---|
| Locataires | 1 par bien | 1 par chambre |
| Baux | 1 par bien | 1 par chambre |
| Unités de chambre | Non | Oui |
| Chambres restantes | — | Suivi automatique |
Vente VENTE
Le bien est mis en vente. Pas de gestion locative associée.
Bail
Le bail (contrat de location) lie un locataire à un bien (ou à une unité de chambre en colocation).
Un bail contient :
- Le locataire
- Le bien et l'unité (si colocation)
- Le loyer, les charges et la caution
- La date de début et la durée
- Le garant (optionnel)
Quittance
La quittance est le reçu de paiement du loyer. Elle est générée automatiquement selon la périodicité définie dans le bail.
Types :
- Ordinaire — Quittance ponctuelle, générée manuellement
- Récurrente — Quittance automatique, générée chaque mois
Collaborateur
Un collaborateur est un membre de votre équipe qui a accès à l'agence avec un rôle spécifique.
Inspection
Un état des lieux numérique réalisé à l'entrée ou à la sortie d'un locataire. Il comprend :
- Des zones/pièces à inspecter
- Des éléments à évaluer (murs, sol, équipements...)
- Des photos et commentaires
- Un score global
Incident
Un problème signalé par un locataire ou un gestionnaire (fuite d'eau, panne, dégradation...). Chaque incident suit un cycle de vie :
Ouvert → En charge → En cours → Résolu → Clôturé