Tâches d'inspection
Les tâches permettent de suivre les actions correctives à réaliser suite à un problème relevé lors d'une inspection (réparation, nettoyage, remplacement).
Qui peut gérer les tâches ?
- Gestionnaires et collaborateurs depuis le module Tâches
- Les tâches sont toujours liées à une issue d'inspection (un problème constaté)
Vue d'ensemble
L'écran Tâches affiche la liste de toutes les tâches avec des filtres par statut :
| Filtre | Description |
|---|---|
| Toutes | Affiche l'ensemble des tâches |
| En attente | Tâches créées, non encore réalisées |
| Terminées | Tâches marquées comme accomplies |
| Validées | Tâches vérifiées et approuvées |
| Annulées | Tâches annulées |
Créer une tâche
1. Accéder au module
Menu latéral → Opérations → Tâches.
2. Nouvelle tâche
Appuyez sur + en haut à droite et renseignez :
| Champ | Requis | Description |
|---|---|---|
| Issue d'inspection | Oui | Le problème d'inspection associé |
| Nom | Non | Nom court de la tâche (ex : "Réparer la fuite") |
| Description | Non | Détails de l'intervention à réaliser. Vous pouvez dicter la description via le bouton micro 🎙️ |
| Type | Oui | Réparation, Nettoyage ou Remplacement |
| Assigné à | Oui | Le collaborateur responsable de la tâche |
| Date d'échéance | Non | Date limite de réalisation |
Création rapide
Si vous créez une tâche depuis le détail d'une issue d'inspection, l'issue est automatiquement pré-remplie.
Types de tâches
| Type | Description |
|---|---|
| Réparation | Intervention de réparation (fuite, panne, etc.) |
| Nettoyage | Opération de nettoyage ou remise en état |
| Remplacement | Remplacement d'un équipement ou élément défectueux |
Statuts et cycle de vie
Chaque tâche suit un workflow précis :
| Statut | Description |
|---|---|
| En attente | La tâche est créée et assignée, en attente de réalisation |
| Terminée | Le collaborateur a marqué la tâche comme accomplie |
| Validée | Un responsable a vérifié et validé le travail |
| Annulée | La tâche a été annulée (plus nécessaire, erreur, etc.) |
Actions disponibles
Les actions dépendent du statut actuel de la tâche :
Tâche en attente
- Marquer terminée — Indique que le travail est fait
- Annuler — Annule la tâche
Tâche terminée
- Valider — Confirme que le travail est satisfaisant
Toute tâche non validée
- Supprimer — Supprime définitivement la tâche (action irréversible)
Marquer une tâche terminée rapidement
Depuis la liste des tâches, appuyez sur l'icône ✓ à droite d'une tâche en attente pour la marquer directement comme terminée, sans passer par le détail.
Détail d'une tâche
Appuyez sur une tâche dans la liste pour voir :
- Badges — Type (coloré) et statut (coloré)
- Informations — Nom, type, statut, date d'échéance, date de création
- Description — Détails de l'intervention
- Assignation — Nom du collaborateur assigné
- Validation — Nom du validateur (si la tâche est validée)
Bonnes pratiques
- Assignez toujours un collaborateur pour garantir le suivi
- Utilisez la date d'échéance pour prioriser les interventions urgentes
- Validez les tâches terminées pour avoir un historique complet