Tableau des chambres
Le tableau des chambres (Room Board) offre une vue visuelle en temps réel de l'état de chaque chambre de vos biens.
Accès
Depuis Housekeeping → onglet Chambres.
Vue du tableau
Chaque chambre est représentée par une carte indiquant :
- Le nom/numéro de la chambre
- L'état actuel (propre, sale, inspectée, etc.)
- La date du dernier nettoyage
Les chambres sont regroupées par état pour une lecture rapide.
États des chambres
| État | Couleur | Signification |
|---|---|---|
| Propre | Vert | Chambre nettoyée, prête pour accueillir un client |
| Sale | Rouge | Chambre nécessitant un nettoyage |
| Inspectée | Bleu | Chambre nettoyée ET validée par un superviseur |
| Hors service | Gris foncé | Chambre indisponible (problème technique, maintenance) |
| Hors exploitation | Gris clair | Chambre temporairement retirée du planning |
Cas d'usage : Suivre le cycle de vie d'une chambre
Cas d'usage : Changer manuellement l'état d'une chambre
- Appuyez sur la carte d'une chambre
- Sélectionnez le nouvel état dans la liste déroulante
- Validez
Mise à jour automatique
Si vous passez une chambre à Propre ou Inspectée, la date du dernier nettoyage est automatiquement mise à jour.
Cas d'usage : Marquer une chambre hors service
Si une chambre a un problème (fuite, panne électrique, etc.) :
- Appuyez sur la carte de la chambre
- Sélectionnez Hors service
- Créez un incident ou une intervention de maintenance depuis le module approprié
La chambre n'apparaîtra plus comme disponible dans le calendrier des réservations.
Filtrer par bien
Si vous gérez plusieurs propriétés, utilisez le sélecteur Bien en haut du tableau pour afficher uniquement les chambres d'une propriété spécifique.
Bonnes pratiques
- Vérifiez le tableau chaque matin pour identifier les chambres sales à traiter en priorité
- Utilisez l'état « Inspectée » pour distinguer les chambres vérifiées par un superviseur des chambres simplement nettoyées
- Marquez immédiatement les pannes en « Hors service » pour éviter qu'un client soit affecté à une chambre défaillante
