Tâches de ménage
Le module Housekeeping permet de planifier et suivre les tâches de nettoyage de vos biens.
Vue d'ensemble
L'écran Housekeeping est organisé en 3 onglets :
| Onglet | Description |
|---|---|
| Tâches | Liste des tâches de ménage |
| Chambres | Tableau de bord de l'état des chambres |
| Stats | Statistiques de performance |
Créer une tâche
1. Accéder au module
Menu latéral → Opérations → Housekeeping.
2. Nouvelle tâche
Appuyez sur + et renseignez :
| Champ | Description |
|---|---|
| Bien | La propriété concernée |
| Chambre/Unité | La chambre spécifique (optionnel) |
| Assigné à | Le collaborateur responsable |
| Priorité | Basse, Normale, Haute, Urgente |
| Description | Détails de la tâche |
Statuts des tâches
| Statut | Description |
|---|---|
| En attente | Tâche créée, non commencée |
| En cours | Tâche en cours d'exécution |
| Terminée | Tâche accomplie |
| Annulée | Tâche annulée |
Flux des statuts
Filtrer par statut
Utilisez les onglets de filtre en haut de la liste pour afficher uniquement les tâches d'un statut donné.
Auto-assignation
Appuyez sur l'icône baguette magique (✨) dans la barre d'action pour assigner automatiquement les tâches en attente aux collaborateurs disponibles.
Performance
Consultez l'onglet Stats pour suivre le nombre de tâches réalisées, les délais moyens et la charge par collaborateur.
