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| Information | Description |
|---|---|
| Note moyenne | Moyenne des notes avec le nombre total d'avis |
| Aperçu | Les 3 derniers avis laissés par les locataires |
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Chaque avis affiche :
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Suppression
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Bonnes pratiques
- Soyez constructif dans vos commentaires pour aider les futurs locataires
- Évaluez honnêtement les points forts et les axes d'amélioration du logement
- Attendez d'avoir suffisamment vécu dans le logement avant de laisser un avis
FAQ
Mon gestionnaire peut-il supprimer mon avis ? Non, seul l'auteur peut supprimer son propre avis.
Les avis sont-ils visibles par tous ? Oui, les avis approuvés sont visibles sur la fiche publique du bien par tous les utilisateurs.
Puis-je modifier mon avis ? Pas directement. Supprimez votre avis existant puis créez-en un nouveau avec la note et le commentaire mis à jour.
