Interventions de maintenance
Les interventions enregistrent chaque opération réalisée sur un équipement : maintenance préventive, réparation corrective ou inspection.
Accéder aux interventions
Menu latéral → Opérations → Maintenance → onglet Interventions.
Cas d'usage : Créer une intervention manuelle
Étapes
- Appuyez sur +
- Renseignez :
| Champ | Requis | Description |
|---|---|---|
| Équipement | Oui | L'équipement concerné |
| Type | Oui | Préventive, Corrective ou Inspection |
| Titre | Oui | Description courte (ex : « Révision annuelle chaudière ») — max 255 car. |
| Date planifiée | Oui | Date prévue (aujourd'hui ou future) |
| Priorité | Non | Basse, Normale (défaut), Haute ou Urgente |
| Description | Non | Détails de l'intervention — max 5 000 car. |
| Coût | Non | Coût estimé ou réel (0 à 9 999 999,99 €) |
| Assigné à | Non | Le collaborateur responsable |
| Checklist | Non | Liste de vérification (jusqu'à 50 étapes) |
| Notes | Non | Informations complémentaires — max 2 000 car. |
Types d'interventions
| Type | Utilisation |
|---|---|
| Préventive | Entretien planifié (révision, remplacement préventif) |
| Corrective | Réparation suite à une panne ou un dysfonctionnement |
| Inspection | Vérification visuelle ou diagnostic |
- Validez — l'intervention est créée avec le statut Planifiée
Cas d'usage : Suivre le cycle de vie d'une intervention
Statuts et transitions
| Statut actuel | Peut passer à |
|---|---|
| Planifiée | En cours, Annulée |
| En cours | Terminée, Annulée |
| Terminée | (statut final) |
| Annulée | (statut final) |
Actions automatiques
| Transition | Effet |
|---|---|
| → En cours | L'heure de début est enregistrée |
| → Terminée | L'heure de fin et la durée sont calculées ; l'équipement est mis à jour (dernière maintenance / prochaine date) |
Compléter une intervention
Au moment de passer au statut Terminée, vous pouvez renseigner :
| Champ | Description |
|---|---|
| Constatations | Ce qui a été observé (max 5 000 car.) |
| Résolution | Comment le problème a été résolu (max 5 000 car.) |
| Durée | Temps passé en minutes (calculé automatiquement ou manuel, 1-1 440 min) |
| Coût | Coût réel de l'intervention |
Cas d'usage : Générer des interventions depuis les plans
Appuyez sur l'icône baguette magique dans la barre d'action pour générer automatiquement les interventions planifiées à partir de vos plans de maintenance actifs.
Le système :
- Parcourt tous les plans actifs dont la prochaine date est atteinte
- Crée une intervention Préventive pour chacun (titre, description et checklist copiés du plan)
- Met à jour le plan : la prochaine date est recalculée selon la fréquence
Pas de doublon
Si une intervention existe déjà pour un plan à la même date, le système ne crée pas de doublon.
Cas d'usage : Assigner une intervention
- Ouvrez le détail d'une intervention
- Appuyez sur Assigner
- Sélectionnez le collaborateur
Le collaborateur reçoit un email de notification (sauf s'il s'est assigné lui-même).
Filtrer et rechercher
| Filtre | Options |
|---|---|
| Statut | Planifiée, En cours, Terminée, Annulée |
| Type | Préventive, Corrective, Inspection |
| Priorité | Basse, Normale, Haute, Urgente |
| Équipement | Par équipement spécifique |
| Plan | Par plan de maintenance |
| Assigné à | Par collaborateur |
| Recherche | Par référence ou titre |
Bonnes pratiques
- Renseignez le coût de chaque intervention pour suivre vos dépenses de maintenance
- Complétez les constatations et résolutions pour constituer un historique technique exploitable
- Utilisez la génération automatique régulièrement pour ne pas rater les maintenances préventives
FAQ
Puis-je supprimer une intervention en cours ? Non. Vous devez d'abord l'annuler ou la terminer. Seules les interventions planifiées ou annulées peuvent être supprimées.
Puis-je modifier une intervention terminée ? Non. Les interventions terminées ou annulées sont verrouillées pour préserver l'intégrité de l'historique.