Mon logement
L'écran Mon logement vous donne accès à toutes les informations sur votre bien en location, ainsi que des raccourcis vers les actions les plus courantes.
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- Ouvrez l'application et connectez-vous avec votre compte locataire
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- L'écran de détail s'affiche avec toutes les informations
Informations affichées
Photos du bien
En haut de l'écran, un carrousel de photos vous permet de visualiser votre logement. Faites glisser vers la gauche ou la droite pour voir toutes les images.
Informations générales
| Information | Description |
|---|---|
| Nom du bien | Titre de la propriété |
| Type | Appartement, maison, studio, etc. |
| Référence | Numéro de référence unique du bail |
| Statut | Actif (bail en cours) ou Terminé |
Informations du bail
| Information | Description |
|---|---|
| Date de début | Début du bail |
| Date de fin | Fin du bail (si définie) |
| Jour de paiement | Jour du mois où le loyer est dû |
| Échéance | Date limite de paiement |
| Unité | Chambre ou logement spécifique (si colocation) |
Informations financières
| Information | Description |
|---|---|
| Loyer | Montant mensuel du loyer |
| Charges | Charges locatives mensuelles |
| Dépôt de garantie | Montant de la caution |
| Caution eau | Caution pour l'eau (si applicable) |
| Caution électricité | Caution pour l'électricité (si applicable) |
Caractéristiques du bien
| Information | Description |
|---|---|
| Superficie | Surface en m² |
| Chambres | Nombre de chambres |
| Salles de bain | Nombre de salles de bain |
| Salons | Nombre de salons |
| Cuisines | Nombre de cuisines |
| Étages | Nombre d'étages |
Équipements et commodités
Les icônes indiquent les équipements disponibles dans votre logement :
| Icône | Équipement |
|---|---|
| 📶 | Wi-Fi |
| ⚡ | Électricité |
| 💧 | Eau courante |
| 🅿️ | Parking |
| ❄️ | Climatisation |
| 🧺 | Machine à laver |
| 🛋️ | Meublé |
| 🌿 | Terrasse |
| 👤 | Concierge |
| 🛡️ | Gardien |
| 🐾 | Animaux acceptés |
| ♿ | Accès PMR |
Adresse
L'adresse complète du bien est affichée avec un bouton Copier pour la copier dans le presse-papiers (utile pour la partager ou l'utiliser dans un GPS).
Actions rapides
Quatre raccourcis sont disponibles directement depuis l'écran de détail :
📄 Quittances
Appuyez pour accéder à la liste de vos quittances de loyer. Vous pouvez :
- Voir le statut de chaque quittance (payée, en attente, en retard)
- Télécharger le PDF d'une quittance
→ En savoir plus : Consulter ses quittances
⚠️ Signaler
Appuyez pour signaler un problème dans votre logement (fuite, panne, dégât…). Le formulaire de signalement s'ouvre directement.
→ En savoir plus : Signaler un problème
📋 Incidents
Appuyez pour voir la liste de tous vos incidents en cours et passés, avec leur statut de résolution.
📞 Appeler
Appuyez pour appeler directement votre agence. Le numéro de téléphone de l'agence est composé automatiquement.
Numéro de l'agence
Le bouton Appeler utilise le numéro de téléphone renseigné par votre agence. Si le bouton n'apparaît pas, c'est que l'agence n'a pas encore renseigné son numéro.
Questions fréquentes
Je ne vois pas mon logement
- Vérifiez que vous êtes connecté avec le bon compte (celui associé à votre email de locataire)
- Votre bail doit être actif pour que le logement apparaisse
- Contactez votre agence si le problème persiste
Les informations sont incorrectes
Les informations affichées sont gérées par votre agence. Si vous constatez une erreur (mauvais loyer, mauvaise date, etc.), contactez votre gestionnaire pour qu'il corrige les données.
Je souhaite résilier mon bail
La résiliation de bail n'est pas possible depuis l'application. Contactez votre agence pour entamer la procédure de fin de bail.
